柬埔寨国际海运专线公司解决建材运输难题：从深圳到金边门到门服务全记录

案例名称：柬埔寨国际海运专线公司解决建材运输难题：从深圳到金边门到门服务全记录 案例时间：2024年10月15日 专线需求：建筑陶瓷 tiles出口门到门运输 出发地-目的地：中国深圳-柬埔寨金边 客户背景： 深圳某建材出口企业计划向柬埔寨金边某建筑项目供应20吨建筑陶瓷，此前因不熟悉柬埔寨国际海运专线公司的运作模式，多次遇到运费核算不透明、清关延误等问题。通过同行推荐，客户最终选择智卡国际物流的柬埔寨国际海运专线公司服务。 核心问题解决过程： 1. 运输成本精准核算 客户最关心的海运报价问题，柬埔寨国际海运专线公司提供了分级报价方案： - 基础海运费用：按集装箱整柜（40HQ）计费，含深圳港至西哈努克港的固定船期费用 - 附加服务费用：单独列明国内段拖车费、柬埔寨进口关税预缴、目的地分拨费等 通过智卡TMS系统自动生成的报价单，客户可清晰比对不同运输方案成本，最终选择整柜运输+保税仓储的組合方案，较原预算降低18%。 2. 全流程时效管控 柬埔寨国际海运专线公司依托自营资源确保关键节点时效： - 国内段：10月18日智卡自营车队完成工厂提货，当天抵达深圳盐田港保税仓 - 国际段：10月21日装船，采用固定周班航线确保船期准时 - 清关环节：10月29日货物抵达西港后，由智卡柬埔寨清关团队完成单证预审，实现6小时快速通关 - 末端配送：11月2日送达金边项目工地，全程时效14天，较客户要求的20天提前30% 3. 特殊货物运输保障 针对易碎建材特性，柬埔寨国际海运专线公司提供三项专项服务： - 装箱方案：采用木架加固+防震填充的专业包装 - 运输监控：通过TMS系统实时监测集装箱温湿度及震动数据 - 应急预案：预留备用集装箱仓位，应对突发情况 服务成果： 本次合作中，柬埔寨国际海运专线公司不仅解决客户对运输价格的疑虑，更通过以下服务建立长期信任： - 提供柬埔寨进口关税计算咨询服务，避免客户因税收问题产生额外成本 - 定期发送中柬双语版货物追踪报告，包含船期更新、清关进度等20+节点信息 - 交付后提供运输数据分析，帮助客户优化后续发货计划 客户反馈： "柬埔寨国际海运专线公司的透明化报价和稳定时效，让我们对跨境物流成本控制有了全新认识。现在每月固定通过智卡发送3-4个集装箱到金边，再也不用担心突发费用影响财务预算。" 智卡国际物流的柬埔寨国际海运专线公司服务持续优化： 基于此类建材运输经验，我们已升级服务标准： 1. 建立柬埔寨建材运输专属报价数据库，包含常见品类关税税率 2. 增加西哈努克港至金边的每日专属卡车班次 3. 提供"保价运输"增值服务，最高可承担货值80%的运输风险