柬埔寨运输专线公司助力电子配件3天直达金边，时效延误全额赔付案例

发布日期：2025-08-12 15:14:55 浏览量：207

案例名称：电子配件紧急补货柬埔寨专线时效保障案例  
案例时间：2024年9月15日  
专线需求：工厂生产线紧急补货  
出发地-目的地：深圳龙岗→柬埔寨金边  

一、客户核心诉求  
深圳某电子配件生产企业因柬埔寨合作工厂突发生产线故障，急需运输3吨精密连接器组件到金边。客户通过多方比价后，最终选择智卡国际物流合作的柬埔寨运输专线公司，关键诉求聚焦三点：  
1. 必须5天内完成门到门交付（含清关）  
2. 要求全程恒温运输（货物耐温区间15-25℃）  
3. 需实时追踪车辆位置与温湿度数据  

二、解决方案实施  
柬埔寨运输专线公司运营团队接到需求后，2小时内完成全链路方案设计：  
1. 运输方案：采用「中老铁路+柬埔寨自营车队」多式联运  
- 9/16 10:00 智卡自营车队提货（配备GPS+温控设备）  
- 9/16 18:00 货物经中老铁路昆明站发出  
- 9/17 22:00 抵达万象后转柬埔寨合作车队  
- 9/18 15:00 完成金边海关快速清关（使用预申报通道）  
- 9/18 17:30 货物送达客户工厂  



2. 时效保障措施：  
- 启用柬埔寨运输专线公司专属通关代码（平均清关时效缩短4小时）  
- 配备双司机接力运输（避免跨国运输疲劳驾驶）  
- TMS系统每15分钟同步位置/温湿度数据（超出范围自动报警）  

三、关键成果交付  
1. 实际时效：3天7小时（较客户要求提前38%）  
2. 温控达标率：100%（全程22±1℃）  
3. 成本优化：相较纯公路运输降低运费23%  

四、客户价值延伸  
柬埔寨运输专线公司在此次合作中额外提供：  
1. 滞港赔付承诺：如因清关问题导致延误，按日赔付运费20%  
2. 长期合作优惠：签订年度协议可锁定铁路运价（规避旺季波动）  
3. 智能预警系统：货物距目的地200公里时自动触发收货准备通知  



此次合作后，该电子企业已将80%的柬埔寨线路货物交由智卡国际物流与柬埔寨运输专线公司承运，并拓展至泰国、老挝线路合作。通过专业东南亚专线网络与数字化管理工具，真正实现「物流时效可预算、运输风险可控制」的跨境物流新体验。  